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加強醫德醫風建設的措施

發布時間:2019-11-21 16:43 來源:濟甯醫學院附屬醫院兖州院區

爲加強醫院社會主義精神文明建設,提高醫務人員的職業道德,改善和提高服務質量,樹立患者第一的思想,使醫務人員增強職業道德和廉政意識,遵紀守法,特制定醫德醫風建設措施如下:

一、加強教育培訓,努力提高全員綜合素質。在職工中大力開展科學發展觀教育、社會主義公民道德、榮辱觀教育、醫德規範教育、職工行爲規範教育等,大力弘揚“救死扶傷、忠于職守,愛崗敬業、滿腔熱情,開拓進取、精益求精,樂于奉獻、文明行醫”的行業風尚。

二、建立健全各項工作制度,規範醫務人員執業行爲。進一步完善各項工作制度,做到依法執業、合理檢查、合理用藥、科學施治、規範服務,嚴格控制亂檢查、開大方的現象。堅持“以患者爲中心”的服務宗旨,不斷改善服務流程,向患者提供更加方便、快捷、周到的服務。

三、增加醫藥費用透明度,努力降低醫藥費用。進一步完善院務公開制度,認真落實藥品、醫療器械集中招標制度,嚴格執行物價標准。積極推行臨床路徑,實現治療的標准化、規範化,縮短住院日,提高床位周轉率,對較好控制的病種實行單病種限價,盡可能爲患者節省費用。

四、加強醫患溝通,構建和諧的醫患關系。改善溝通技巧,提高溝通藝術,積極推行個性化、人性化服務,推廣文明服務用語和規範的體態語,充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權,讓患者理解、支持醫護工作。進一步落實各項便民利民措施,積極開展送醫療衛生下鄉活動,認真做好醫院的對外宣傳工作,努力構建和諧的醫患關系,爲醫院改革發展營造良好的外部環境。

五、建立健全醫德醫風監督考核機制,嚴格落實獎懲制度。定期對職工醫德醫風情況實施民主評議和監督考核,並納入職工品績檔案管理。進一步落實醫德醫風“一票否決”制度,對收受紅包、回扣、轉診提成等有商業賄賂行爲的人員,一律作待崗處理,並停止其執業權;對醫德醫風年度民主評議和監督考核結果較差的人員,取消其參評學科帶頭人、星級護士、優秀黨員、先進工作者等評先樹優的資格。

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